Интерфейс "Администратор гостиницы" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(Закладка Прибывающие)
Строка 17: Строка 17:
 
Данные можно фильтровать по следующим параметрам:
 
Данные можно фильтровать по следующим параметрам:
 
* '''На дату''' — установите нужную дату. По умолчанию — текущая дата. На всех закладках в интерфейсе будут отображаться данные на эту дату.
 
* '''На дату''' — установите нужную дату. По умолчанию — текущая дата. На всех закладках в интерфейсе будут отображаться данные на эту дату.
* '''Организация''' — выберите организацию, данные из которой отображать в интерфейсе (поле находится в выпадающем окне [[#Отбор отображаемых данных|'''Отбор''']]).
+
*: (следующие поля находятся в выпадающем окне '''Отбор''')
 +
** ''Организация'' — выберите организацию, данные из которой отображать в интерфейсе.
 +
** ''Состояние номера''
 +
** ''Корпус''
 +
** ''Категория номера''
 +
 
 +
Выберите значения этих параметров, и во всем интерфейсе на всех закладках будут отображаться отфильтрованные по ним данные.
 +
 
 +
Выбранные для отбора значения отображаются рядом с названием выпадающего окна '''Отбор'''.
 +
 
 +
: [[Файл:Инт. Адм. гостиницы Отбор.png|Выпадающее окно «Отбор» для отбора данных в таблице по указанным в нем значениям параметров]]
  
 
'''Перейти''' — в этом выпадающем окне отображается список объектов программы, в которые можно перейти.
 
'''Перейти''' — в этом выпадающем окне отображается список объектов программы, в которые можно перейти.
Строка 42: Строка 52:
  
 
Восклицательным знаком отображаются срочность уборки. На коричневом фоне и восклицательным знаком отображаются номера в которых не было генеральной уборки после выселения, и в которые заезд сегодня или завтра.
 
Восклицательным знаком отображаются срочность уборки. На коричневом фоне и восклицательным знаком отображаются номера в которых не было генеральной уборки после выселения, и в которые заезд сегодня или завтра.
 
==== Отбор отображаемых данных ====
 
'''Отбор''' — в этом выпадающем окне находятся поля фильтра списка:
 
* Состояние номера
 
* Корпус
 
* Категория номера
 
 
Выберите в них значения, и в таблице отобразятся отфильтрованные данные.
 
 
Выбранные для отбора значения отображаются рядом с названием выпадающего окна '''Отбор'''.
 
 
: [[Файл:Инт. Адм. гостиницы Отбор.png|Выпадающее окно «Отбор» для отбора данных в таблице по указанным в нем значениям параметров]]
 
  
 
==== Столбцы в таблице ====
 
==== Столбцы в таблице ====

Версия 19:13, 17 апреля 2019

Рабочее место администратора гостиницы позволяет решать следующие задачи:

  • Отслеживать состояние номерного фонда на выбранную дату (текущее, плановое, предыдущее).
  • Отображать перечни прибывающих и выезжающих гостей.
  • Выполнять бронирование путевок, регистрацию, выбытие, продление пребывания, подселение и т. д.
  • Изменять статус гостиничных номеров, например выполнить закрытие номера на ремонт.
  • Отслеживать дату и время последних работ, выполненных в номере.

Описание интерфейса

Информация о состоянии номеров, журналы прибывающих и выбывающих отображается в табличной части интерфейса на соответствующих закладках.

Данные можно фильтровать по следующим параметрам:

  • На дату — установите нужную дату. По умолчанию — текущая дата. На всех закладках в интерфейсе будут отображаться данные на эту дату.
    (следующие поля находятся в выпадающем окне Отбор)
    • Организация — выберите организацию, данные из которой отображать в интерфейсе.
    • Состояние номера
    • Корпус
    • Категория номера

Выберите значения этих параметров, и во всем интерфейсе на всех закладках будут отображаться отфильтрованные по ним данные.

Выбранные для отбора значения отображаются рядом с названием выпадающего окна Отбор.

Выпадающее окно «Отбор» для отбора данных в таблице по указанным в нем значениям параметров

Перейти — в этом выпадающем окне отображается список объектов программы, в которые можно перейти.

Выпадающее окно «Перейти»

Отчеты — список отчетов. Щелкните по названию отчета мышью, и он сформируется на новой закладке в программе.

Выпадающее окно «Отчеты»

Закладка Состояние номеров

На закладке отображается состояние номерного фонда санатория.

Интерфейс Администратор гостиницы Закладка Состояние номеров.png

Индикаторы показывают состояние номеров:
Круг зеленый.png — свободен
Круг желтый.png — частично занят
Круг красный.png — занят

Плюс.png — раскрыть список забронированных путевок или проживающих гостей в занятом номере.

На коричневом фоне отображаются «грязные» номера, в которых требуется уборка.

Восклицательным знаком отображаются срочность уборки. На коричневом фоне и восклицательным знаком отображаются номера в которых не было генеральной уборки после выселения, и в которые заезд сегодня или завтра.

Столбцы в таблице

Занято — указывается количество занимаемых в данный момент мест гостиничного номера.

От выезда, До заезда — количество дней от последнего выезда из номера и до следующего заезда. Это удобно для оптимального подбора номеров для заселения.

Квота — если номер был забронирован по квоте, то в колонке указывается номер документа «Установка квоты».

Работы в номере — дата, время и вид последних работ, выполненных в номере. По этой информации можно судить о степени готовности номера к приему гостей.

Операции с номерами и гостями

Операции с номерами вызываются из контекстного меню номера или с помощью кнопки Создать.
Операции с гостями вызываются из контекстного меню гостя или с помощью кнопки Выполнить.

Контекстное меню номера

Операции с номерами

  • Бронирование — открывает документ «Путевка: Новая». Только для свободных номеров.
  • Регистрация — открывает документ «Карта гостя: Новая». Для свободных и частично занятых номеров.
  • Закрыть на ремонт — открывает документ «Установка состояния номера». Только для свободных номеров. Номера, для которых установлено состояние «Ремонт», будут считаться занятыми.
  • Переключить состояние уборки — переключить состояние уборки номера с «чистого» на «грязный» или наоборот.

Операции с гостями

  • переселение гостя в другой гостиничный номер
  • сокращение и/или продление срока пребывания
  • перерыв пребывания и/или возобновление пребывания
  • выбытие гостя

Выполнение любой из операций с гостями открывает документ «Заявка гостя» соответствующего типа.

Переселение гостей из одного номера в другой можно выполнять путем перетаскивания на свободный номер гостиницы. Переселение может быть выполнено только, если номер гостиницы свободен в период проживания гостя.

Закладка Прибывающие

На закладке отображаются незарегистрированные путевки. Это люди, прибывание которых ожидается санаторием. Это люди, для которых создана и забронирована путевка, но не зарегистрирована.

В столбце «Состояние» показано состояние регистрации гостя.

Интерфейс Администратор гостиницы Закладка Прибывающие.png

Количество гостей — количество записей на закладке, а в выпадающем окне статистика по количеству гостей по выбранному параметру. Выпадающее окно открывается щелчком мыши по названию «Количество гостей».

Регистрация — регистрация гостя в системе. Открывается форма документа «Карта гостя: Новая», автоматически заполненная на основании данных «Путевки».

Закладка Гости

На закладке отображается перечень гостей и сведения о проживающих:

  • период проживания, гостиничный номер
  • сумма и состояние оплаты проживания
  • персональные данные регистрируемых лиц

Жирным шрифтом отображаются гости, которые на текущую дату должны были выбыть, но по какой-то причине не выбыли.

Интерфейс Администратор гостиницы Закладка Гости.png

Новый гость — зарегистрировать нового гостя, т.е. создать карту нового гостя.

Выполнить — с помощью выпадающих пунктов этой кнопки можно делать с гостем разные действия.

Создать — такие же команды, как у кнопки Создать из карты гостя на закладке Услуги и оплата.

Документы — такие же команды, как у кнопок Счет на оплату, Прием платежей и Возврат платежей из карты гостя на закладке Услуги и оплата.

Открыть — открыть расписание сеансов процедур гостя, Шахматку пациента, Шахматку услуг.

Закладка Выбывающие

Закладка содержит перечень выбывающих гостей на выбранную дату.

В колонке «Состояние» отражается состояние выбытия гостя.

Интерфейс Администратор гостиницы Закладка Выбывающие.png

Выбытие — открывает форму для выполнения операции выбытия.

Регистрация выбытия — открывает форму для массового выбытия всех гостей, выбывающих на конкретную дату.

Продление пребывания — открывает форму для выполнения операции продления пребывания.

Также отображается состояния взаиморасчетов с контрагентом по карте гостя:

  • если есть задолженность, «Состояние оплаты» отрицательное и выделяется красным цветом;
  • если есть аванс, «Состояние оплаты» положительное и выделяется зеленым цветом.

Настройки интерфейса

Чтобы вызвать настройки интерфейса нажмите кнопку Настройки.png.

Настройки интерфейса Адм. гостиницы.png

Настройка колонок

Настройка порядка колонок в таблице.

Сортировка номеров

Настройка последовательности, в которой будут выведены номера гостиницы. Неотмеченные реквизиты не участвуют в сортировке. Положение в списке влияет на приоритет при сортировке.

Представление номеров

Настройка отображения номера гостиницы в шахматке и интерфейсе «Администратор гостиницы». Неотмеченные реквизиты не отображаются. Положение в списке влияет на порядок реквизитов при отображении в строке.

Например, если отметить реквизиты «Категорию номера», «Наименование» и «Корпус»:
Представление номеров гостиницы.png
то представление номеров будет таким:
в интерфейсе «Админстратор гостиницы»:
Представление номеров в Адм. гостиницы.png
в Шахматке гостиницы:
Представление номеров в Шахматке гостиницы.png
Если отметить реквизиты «Категорию номера» и «Наименование», то представление номеров будет таким:
Представление номеров в Адм. гостиницы 2.png

Представление номеров в Шахматке гостиницы 2.png

Планируется к реализации

В следующих релизах «Кинт: Управление санаторием» в Интерфейсе «Администратор гостиницы» планируется расширение функционала:

  1. Учет заявок по гостиничным номерам (например, на ремонт мебели или сантехники).
  2. Учет заявок гостей (например, на побудку к определенному времени, доставку еды в номер, трансфер и т.д.).