Документ «Задача» — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «<noinclude>Категория:Документы (КУС)Категория:Учет задач (КУС)</noinclude> (см. также Универса…»)
 
 
(не показаны 23 промежуточные версии 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
<noinclude>[[Категория:Документы (КУС)]][[Категория:Учет задач (КУС)]]</noinclude>
+
<noinclude>[[Категория:Учет задач]]</noinclude>
 +
{|align="right"
 +
| __TOC__
 +
|}
 +
Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.
 +
== Примеры использования ==
 +
# Учет заявок на мелкий ремонт.
 +
# Учет забытых и потерянных вещей.
 +
# Назначение поручений другим сотрудникам.
 +
== [[Журнал «Задачи»|Журнал «Задачи»]] ==
 +
Список задач находятся в журнале задач, который доступен в основном разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — ЗАДАЧИ или его можно найти [[Интерфейс программы (КУС)#Поиск по интерфейсу|поиском по интерфейсу]].
 +
 
 +
Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом. Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.
 +
 
 +
Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.
  
 
(см. также [[Универсальная форма списка (КУС)|Универсальная форма списка]])
 
(см. также [[Универсальная форма списка (КУС)|Универсальная форма списка]])
 +
 +
: [[Файл:Журнал Задачи.png|Журнал «Задачи»]]
 +
 +
== Создание задачи ==
 +
# Задачу можно создать следующими способами:
 +
#* В журнале потребностей нажмите кнопку '''''Создать'''''.
 +
#* В [[Справочник "Помещения" (КУС) — Гостиничный номер|карточке гостиничного номера]] нажмите кнопку '''''Задача'''''.
 +
#* В [[Справочник "Сотрудники" (КУС)#Карточка сотрудника|карточке сотрудника]] нажмите кнопку '''''Задача'''''.
 +
#* В [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Интерфейс карты гостя|карте гостя]] нажмите кнопку '''''Задача'''''.
 +
#* В интерфейсе [[Интерфейс "Администратор гостиницы" (КУС)#Закладка Потребности гостей|«Администратор гостиницы» на закладке '''Потребности гостей''']] нажмите кнопку '''''Потребность'''''.
 +
# На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
 +
# Нажмите кнопку '''''Записать''''', '''''Записать и закрыть''''' или '''''Требует решения'''''.
 +
<!-- == Бизнес-цикл задачи ==
 +
# Создайте задачу. На форме задачи:
 +
#* При нажатии на кнопки '''''Записать''''' или '''''Записать и закрыть''''' задача сохранится в системе и отобразится в журнале задач, но не отобразится в журнале потребностей.
 +
#* При нажатии на кнопку '''''Требует решения''''' задача сохранится в системе, отобразится в журнале задач и в журнале потребностей и на ее форме появится кнопка '''''Завершить'''''.
 +
#: Создание задачи:
 +
#: [[Файл:Создание задачи.png|Создание задачи]]
 +
#: Задача отправлена на исполнение:
 +
#: [[Файл:Задача отправлена на исполнение.png|Задача, отправленная на исполнение]]
 +
# Из журнала потребностей можно открыть любую задачу и посмотреть в ней, что нужно сделать. После выполнения надо открыть задачу и нажать кнопку '''''Завершить'''''.
 +
#* Завершенной задаче присваивается статус «Архивная» и она помещается в архив.
 +
#* Выполненные задачи отображаются серым цветом в журнале потребностей.
 +
#* На форме выполненной задачи появится кнопка '''''Извлечь из архива'''''.
 +
# При необходимости завершенную задачу можно извлечь из архива, нажав кнопку '''''Извлечь из архива'''''.
 +
#* Задача вновь отобразится в журналах задач и потребностей и на ее форме появится кнопка '''''Завершить'''''. Таким образом она снова поступает на выполнение.
 +
#* При необходимости в задачу можно внести изменения. Можно не изменять ее данные. -->
 +
== Форма задачи ==
 +
'''Вид'''
 +
: Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».
 +
 +
'''Процесс'''
 +
: Бизнес-процесс, по которому двигается задача. На данный момент для задач предусмотрен только один процесс «Учет потребностей».
 +
 +
'''Помещение'''
 +
: Помещение, в котором надо выполнить задачу.
 +
 +
'''Заявитель'''
 +
: Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Физические лица" (КУС)|«Физические лица»]].
 +
 +
'''Причина'''
 +
: Причина задачи. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Причины" (КУС)|«Причины»]].
 +
 +
'''Приоритет'''
 +
: (Значок около поля «Причина».) Приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Приоритеты" (КУС)|«Приоритеты»]].
 +
 +
'''Услуга / работа'''
 +
: Услуга, имеющая отношение к задаче. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Услуги" (КУС)|«Услуги»]].
 +
 +
'''Срок исполнения'''
 +
: Срок выполнения задачи.
 +
 +
'''Описание'''
 +
: Описание задачи.

Текущая версия на 12:38, 12 декабря 2022

Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.

Примеры использования

  1. Учет заявок на мелкий ремонт.
  2. Учет забытых и потерянных вещей.
  3. Назначение поручений другим сотрудникам.

Журнал «Задачи»

Список задач находятся в журнале задач, который доступен в основном разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — ЗАДАЧИ или его можно найти поиском по интерфейсу.

Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом. Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.

Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Журнал «Задачи»

Создание задачи

  1. Задачу можно создать следующими способами:
  2. На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
  3. Нажмите кнопку Записать, Записать и закрыть или Требует решения.

Форма задачи

Вид

Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».

Процесс

Бизнес-процесс, по которому двигается задача. На данный момент для задач предусмотрен только один процесс «Учет потребностей».

Помещение

Помещение, в котором надо выполнить задачу.

Заявитель

Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор происходит из справочника «Физические лица».

Причина

Причина задачи. Выбор происходит из справочника «Причины».

Приоритет

(Значок около поля «Причина».) Приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника «Приоритеты».

Услуга / работа

Услуга, имеющая отношение к задаче. Выбор происходит из справочника «Услуги».

Срок исполнения

Срок выполнения задачи.

Описание

Описание задачи.
Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Документ_«Задача»&oldid=69722»